Management topics: ลูกน้องและคนรอบข้างเป็นคนแบบไหนกันน้า ตอนที่ 4

วิธีการตัดสินใจ Thinking (T) vs Feeling (F)  
ใน Preference นี้จะเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับวิธีการตัดสินใจของแต่ละบุคคล ในส่วนของ Thinking หรือ T นั้นจะเป็นบุคคลที่เวลาตัดสินใจในเรื่องใดๆ จะใช้เหตุผลเป็นหลัก ยิ่งถ้าคนๆนั้นเป็น T มากๆ เค้าแทบจะไม่สนใจเลยว่าสิ่งที่ตัดสินใจนั้นจะกระทบความรู้สึกของใครเพราะตัวเค้านั้นจะคิดว่า เหตุผลมันชัดเจนอยู่ในตัวเองอยู่แล้ว และทุกคนก็ควรจะเข้าใจในเหตุผลนั้นๆ ดังนั้นถ้าให้พวก T ตัดสินใจอะไรไปแล้วก็มักจะเด็ดขาดและแจกแจงได้เสมอๆ (แต่อยู่ที่คนฟังจะรับได้หรือเปล่านั้นอีกเรื่องหนี่ง ฮ่า ฮ่า ฮ่า)


ส่วน Feeling หรือ F นั้น จะเป็นประเภทที่คิดถึงความรู้สึกคนโน้นคนนี้ตล๊อด ตล๊อด ทำให้การตัดสินใจไม่เด็ดขาด มักจะมีความเห็นอกเห็นใจผู้คนรอบข้างซึ่งก็เป็นคุณลักษณะที่ดีของการสร้างความสัมพันธ์อันดีรอบๆตัว มักจะเข้าใจว่าคนอื่นต้องการอะไร ดังนั้นคนกลุ่มนี้มักจะตกอยู่ในที่นั่งลำบากและลำบากใจถ้าหากต้องไปคุยกับลูกน้องเพื่อที่จะบีบบังคับให้แยกแยะเรื่องส่วนตัวกับงานตามเหตุผลที่ควรจะเป็น ซึ่งอาจกลายเป็นคนที่มักเถียงแทนลูกน้องเสมอๆ ด้วยความเห็นใจและเข้าใจนี่เอง การตัดสินใจของกลุ่มนี้จึงมักจะทำไม่ได้เด็ดขาดเพราะมักจะกังวลถึงผลลัพธ์ที่จะกระทบผู้อื่น ทำให้ไม่สามารถฟันธงได้ซักที (จริงๆ ก็ไม่ใช่หมอลักษณ์เนอะ ) 

จากคุณลักษณะที่กล่าวมา กลุ่ม T จะมักจะถูกวางบทบาทให้เป็นผู้นำกลุ่มคนหรือฝูงชนใหญ่ๆ เนื่องจากการที่จะนำผู้คนไปในทิศทางเดียวกันได้นั้นต้องมีความเด็ดขาดในการตัดสินใจ และเชื่อมั่นในสิ่งที่ตนเองได้ตัดสินใจไปแล้ว อาจจะเรียกได้ว่าต้องเป็นบุคคลที่ไม่แคร์สื่ออย่างแท้จริง เพราะการทำสิ่งใดๆ โดยส่วนใหญ่ก็มักจะไม่ค่อยมีใครที่ถูกใจทั้งหมด ในขณะที่กลุ่ม F นั้นก็จะถูกวางบทบาทเป็นผู้ประสานงานระหว่างกลุ่ม บุคคล หรือองค์กรเสียมากกว่าเนื่องจากจะมีความสามารถในการที่จะเข้ากับคนได้ดีและสามารถเข้าถึงใจคนอื่นได้ไม่ยาก 

ทั้งสองกลุ่มนี้มีทั้งข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันไป ดังนั้นถ้าเรารู้ว่าเราเป็นกลุ่มไหนเป็นหลักก็ทำให้เราสามารถที่จะปรับพฤติกรรมให้มันลดๆ ลงหน่อยได้ เช่น หัวหน้ากลุ่ม T ก็ควรให้เวลาลูกน้องได้ระบายความในใจถึงอุปสรรคที่บ้านที่ทำให้การทำงานมีผลกระทบ การแสดงความเห็นอกเห็นใจอย่างจริงใจก็ทำให้ได้ใจลูกน้องไปบ้างถึงแม้จะไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ก็ตาม  

ส่วนหัวหน้ากลุ่ม F ก็ควรพิจารณาผลงานลูกน้องที่ความเป็นจริงไม่ใช่จากความรู้สึกส่วนตัว หรือกลัวลูกน้องสนิทโกรธซะงั้น ก็อาจทำให้ลูกน้องที่ตั้งใจทำงานแต่ไม่สนิทท้อใจได้ง่ายๆ เหมือนกัน